用户在使用乐刷收银通POS机出现资金被冻结了，出现正常情况下是乐刷可以退回的，但是通资需要用户或持卡人向上级申请才能拿到手，正常情况下不会自己到账的金被决办机。若是冻结的原被冻结的资金涉及刷卡或洗钱等违法行为，那么就不能拿回。因解　　一、法收出现乐刷收银通资金被冻结的出现原因

　　1、使用乐刷收银通POS机刷卡交易出现多次或连续输入密码错误，乐刷再正常的通资交易资金都是不能超过2次，否则很容易导致资金被冻结。金被决办机

　　2、冻结的原持卡人在不了解银行卡内具体余额的因解情况下反复使用不同资金大小来尝试刷卡，这样是法收很容易导致银行的风控，让银行误以为在刷卡。出现

　　3、同一张信用卡出现在同一终端短时间内多次连续刷卡交易，这会被银行认为是在刷卡，从而出现资金被冻结的现象。

　　4、单笔超大额度刷卡交易，乐刷收银通POS机是有单笔的交易限额以及单日的交易限额，一旦超出这个范围也是导致资金被冻结的原因。

　　1、用户需要在乐刷收银通代理商的配合下向支付公司提交相关资料，用来证明此次交易与刷卡洗钱无关是属于正规的交易行为后，再由支付公司进行重新清算并将资金绑定至对应的储蓄卡中，这个流程一般三日内可完成。一般这种情况，资金是没有什么安全隐患的，只会延迟到账。

　　2、用户若是不能向上提供比较有力的说明，竟而导致被冻结的资金没有办法解冻，那么就需要持卡人向发卡行申请资金原路退回。这种操作流程一般是在15个工作日完成，因为所涉及的部门比较多，过程较繁琐。

　　用户首先要通过正规的渠道来办理乐刷收银通POS机，这样就算出现资金被冻结或是不到账的情况下也能有售后帮助解决问题，也不会是因为支付公司的不正规导致资金被冻结，因此出现资金被冻结很可能是用户自身的原因。